Kérdések és válaszok

1. A rendelés óta a visszaigazoláson kívül nem kaptunk semmilyen információt. Megvan még a rendelésem?

Minden rendelést feldolgozunk és ha nincs a termék raktáron, meg is rendeljük.

A termék beérkezése után "Csomagolás alatt"-ra változik a rendelés állapota.

Erről minden esetben egy automatikus e-mailt küldünk. 

Kérjük ellenőrizze a spam, promóciók, és egyéb mappákat is!

2. Nem kaptam számlát. Mi a teendő?

Az utánvételes csomagok átadása után is, minden esetben elektronikus számlát állítunk ki.

A számlát a rendszer automatikusan továbbítja a rendeléskor megadott e-mail címre.

Kérjük minden esetben ellenőrizze a spam, promóciók és egyéb mappákat is!